21 de Enero de 2026
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Los materiales elaborados por académicos de la universidad buscan fortalecer la respuesta en medio de la emergencia mediante la entrega de herramientas basadas en evidencia. Además, permiten brindar alivio emocional inmediato a personas afectadas por la catástrofe en el sur del país.
Por Carola Maureira
Frente a la grave emergencia provocada por los incendios forestales que afectan a las regiones de Ñuble y Biobío, la Pontificia Universidad Católica de Chile activó diversas iniciativas que buscan poner el conocimiento desarrollado por sus académicos al servicio de la población. En ese contexto, la universidad compartió una serie de guías prácticas de apoyo médico y de salud mental, en formato de manual de aplicación y videos, que fueron diseñadas para enfrentar situaciones de crisis y emergencia.
La iniciativa se enmarca en el trabajo del Comité de Emergencia UC, convocado para coordinar las acciones de apoyo de la universidad y que definió como una de sus líneas prioritarias el respaldo médico y de salud mental, en coordinación con las autoridades competentes.
Entre los materiales difundidos se encuentra el manual y videos explicativos para proveer Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) bajo el protocolo PAP-ABCDE®, así como capacitaciones autodidactas, elaboradas por académicos de la Escuela de Medicina UC y equipos especializados en gestión de emergencias del Centro de Investigación para la Gestión Integrada del Riesgo de Desastres (CIGIDEN).
Primeros apoyos
“El impacto de una catástrofe no es solo material. Muchas personas experimentan angustia, miedo o desorientación. Son respuestas normales frente a una situación altamente estresante y dolorosa y – afortunadamente – la mayoría se recupera psicológicamente de manera natural sin necesitar atención profesional. Este material entrega herramientas para que la misma población, los primeros respondedores y personal de la Atención Primaria de Salud (APS), puedan brindar alivio emocional inmediato, promover conductas adaptativas, acelerar la recuperación sintomática e identificar a aquellos que podrían requerir atención profesional, incluso si no han tenido capacitación previa en salud mental”, explica el psiquiatra y académico UC Rodrigo Figueroa, uno de los autores del manual de Primeros Auxilios Psicológicos ABCDE.
Se trata de una metodología investigada en ensayos clínicos randomizados, cuyos resultados fueron publicados en revistas especializadas revisadas por pares de manera ciega, y que fueron merecedores del reconocimiento “Best Paper Award 2022” por la European Society of Traumatic Stress Studies.
El documento está pensado para ser utilizado por voluntarios, cuidadores y miembros de la comunidad en general. Como indica el manual, se trata de “una técnica sencilla en la que puede entrenarse cualquier persona, y cuyo objetivo principal es ayudar a quienes se han visto afectados -ya sea directa o indirectamente- por eventos potencialmente traumáticos y diversos tipos de crisis, tales como actos violentos (robos, asaltos, secuestros), urgencias médicas (infartos, hemorragias, enfermedades súbitas), accidentes de tránsito (colisiones, atropellos), comunicación de noticias difíciles (fallecimiento o enfermedades graves), emergencias (incendios, atrapamientos, encierro en ascensores, incidentes químicos o con gases), desastres, entre muchos otros”.
El material propone un protocolo simple de 30 a 60 minutos de duración estructurado en cinco pasos (ABCDE), donde cada letra representa un componente que puede ser intercambiado en su orden según las necesidades caso a caso: A, escucha activa; B, reentrenamiento de la bentilación (con mala ortografía a propósito, para recordarlo); C, categorización de necesidades inmediatas; D, derivación a redes de apoyo; y E, educación en salud mental.
Desde la universidad subrayan que estas herramientas no reemplazan la atención profesional, pero sí cumplen un rol clave durante las primeras horas y días posteriores a una emergencia. “En un primer momento no se trata de hacer terapia, sino de acompañar, escuchar sin forzar a hablar y orientar; una forma de hacerlo es siguiendo el protocolo PAP-ABCDE”, explica el psicólogo Humberto Marín, coordinador académico del programa PAP-ABCDE de la Escuela de Medicina.
- Accede al material relativo a los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP)
- Ver Manual ABCDE para la aplicación de Primeros Auxilios Psicológicos, elaborado por la Escuela de Medicina, Departamento de Psiquiatría, y el Centro de Investigación para la Gestión Integrada del Riesgo de Desastres (CIGIDEN)
- Revisa 7 videos relativos a PAP desarrollados por Educación Continua de la Escuela de Medicina UC.
