4 de Diciembre de 2025
4 MINUTOS DE LECTURA
Los buenos resultados en las mediciones de Ipsos, Merco y Marca Empática coinciden con el esfuerzo universitario de mostrar con mayor claridad el impacto real de su trabajo en la sociedad.
Por Josefina Lira
Casi 50 puntos avanzó la Universidad Católica en el Estudio de Reputación Corporativa 2025, realizado por Ipsos Chile e INC Consultores, alza que la posicionó en el puesto número 10 del ranking de las instituciones con mejor reputación en Chile. La casa de estudios pasó del grupo de bronce al grupo de oro, con un salto de 638 a 684 puntos sobre mil.
Este resultado es parte de una serie de reconocimientos que la UC ha recibido recientemente en materia de reputación y valoración de marca, que incluye tanto mediciones consolidadas —como Ipsos y Merco— como la primera versión del índice de Marca Empática. En conjunto, estos estudios apuntan a una tendencia consistente en cómo la institución está siendo percibida por distintos públicos.
“Estos reconocimientos coinciden con el esfuerzo de la UC de una política centrada en pasar de la visibilidad a la evidencia. Nuestro objetivo es transmitir de manera directa en qué áreas la universidad está impactando a la sociedad y cómo ese aporte ayuda a que los chilenos vivamos mejor”, señala el vicerrector de Comunicaciones, Eduardo Arriagada.
Compartir
“Estos reconocimientos coinciden con el esfuerzo de la UC de una política centrada en pasar de la visibilidad a la evidencia. Nuestro objetivo es transmitir de manera directa en qué áreas la universidad está impactando a la sociedad y cómo ese aporte ayuda a que los chilenos vivamos mejor”, señala el vicerrector de Comunicaciones, Eduardo Arriagada.
El estudio de Ipsos, con 24 años de historia, evalúa a 100 empresas de 25 sectores a partir de seis dimensiones —emocional, desempeño financiero, colaboradores, sostenibilidad, productos y servicios, y gestión y liderazgo— y en esta versión encuestó a 5.120 personas. En el contexto general, la reputación promedio del país subió de 607 a 615 puntos, rompiendo dos años consecutivos de retroceso.
Miguel Ángel Pinto, subgerente de Ipsos Public Affairs, advierte que si bien la mejora “no es un cambio significativo, sí entrega una luz de esperanza”. Las universidades, grandes compañías y gremios exhiben avances, a diferencia de redes sociales, la prensa y la televisión, que muestran bajas en percepción.
Para Arriagada, el desempeño de la UC refleja un proceso interno: “Esto tiene que ver con apostar no solo por formar líderes, sino también con que, desde el primer día, el estudiante comience a vivir su formación: investigar, interactuar con sus pares y trabajar en torno a los problemas sociales más importantes del país, buscando soluciones”.
Empatía y reputación
A este reconocimiento se suma el primer lugar de Marca Empática en la categoría Universidades, distinción entregada por Parla, Gestión Social y Criteria. El nuevo índice evalúa qué tan bien conectan las organizaciones lo que declaran, hacen y significan para su entorno, a partir de diez atributos agrupados en valores, acciones y variables madre. En total se midieron 124 marcas de 30 categorías, con más de 3.000 casos.
La UC también destacó en la 16ª edición del ranking Merco Empresas, donde fue reconocida como líder en la categoría de Educación Superior y alcanzó el puesto 31 a nivel general. Este estudio, que analiza más de 40 sectores y recoge 61.358 encuestas de actores clave —directivos, académicos, periodistas, analistas financieros, organizaciones sociales, consumidores y otros— evalúa dimensiones como ética, innovación, talento, resultados y reputación social.
En total se evaluaron 124 marcas pertenecientes a 30 categorías y reunió más de 3.000 casos. La investigación consideró diez atributos, agrupados en tres dimensiones: valores, acciones y variables madre.
Sobre los tres reconocimientos, Arriagada enfatiza que son consistentes entre sí y hablan del mismo proceso institucional.
“Los tres premios son una responsabilidad y una invitación a seguir trabajando por este camino”
Compartir
“Un premio es de marca empática, que tiene que ver con ser vistos como una marca más amable y cercana. Los otros dos son sobre reputación, relacionado con nuestra credibilidad, y que se construye desde nuestra identidad: lo que somos para la sociedad, cómo nos comportamos, qué decimos y cómo lo decimos”, dice el vicerrector. “Los tres premios son una responsabilidad y una invitación a seguir trabajando por este camino”.
